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Encuesta: Estudio de investigación de la Universidad de Newcastle sobre decepciones de Wise House

La semana pasada nos contactó Davit Marikyan, un socio de estudio de investigación y alumno de doctorado en la Universidad de Newcastle (Reino Unido). Si alguna vez ha estado insatisfecho con una de las compras de automatización de su casa, puede ayudar a su investigación. Davit explica …

La función de este estudio de investigación es verificar la experiencia de la innovación de la casa sabia y el comportamiento posterior. Este estudio de investigación tiene como objetivo verificar el comportamiento de las personas que experimentaron molestias después del uso de la innovación de la casa sabia. Particularmente, queremos comprender exactamente cómo los individuos se comportaron en ocurrencias cuando las tecnologías de la casa sabia no lo hicieron como se esperaba. Por ejemplo, las ocurrencias incluyen, sin embargo, no están restringidas al mal funcionamiento de las tecnologías de Wise House, la compra no autorizada de productos costosos con dispositivos con cuentas bancarias vinculadas, actualizaciones de aplicaciones de software prematuras que interrumpen el funcionamiento de la innovación, las fallas en la nube/sistema, la filtración de datos personales, así como ETC, así como ETC. … Además, queremos comprender exactamente cómo las personas trataron con esos ocurrencias para abordar las expectativas desconfirmadas y lograr la satisfacción general.

Este trabajo está siendo embarcado por Davit Marikyan (PhD), el profesor Savvas Papagiannidis y el Dr. Eleftherios Alamanos de la Universidad de Newcastle. El equipo de estudio de investigación tiene una serie de trabajos de estudio de investigación en la tubería centrada en casas sabias. La presente encuesta se está embarcando en la función para notificar al vecindario académico y de profesionales sobre los métodos exactamente cómo mejorar la experiencia de los usuarios, así como proporcionar datos empíricos que describan los aspectos que influyen en la satisfacción de los usuarios.

Cumple con el siguiente enlace para participar en la encuesta. Tenga la seguridad de que todas las respuestas son anónimas y se mantienen confidenciales.

https://newcastlebusiness.eu.qualtrics.com/jfe/form/sv_d070edwcxdxg8lz

Prof Savvas, Dr. Eleftherios, Davit Marikyan

En una situación, si desea consultar los trabajos del equipo de estudio de investigación, busque en el sitio web.

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